Chính sách vận chuyển

Siêu Thị Thiết Bị Tưới Irrishop luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất. Chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, phù hợp với từng khu vực và giá trị đơn hàng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách.

1. Chính sách chung

• Siêu Thị Thiết Bị Tưới Irrishop nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua hệ thống vận chuyển nội bộ và các đơn vị giao hàng uy tín.
• Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn chi tiết về chi phí vận chuyển, hình thức giao hàng, thời gian dự kiến trước khi Quý khách xác nhận thanh toán.
• Tất cả đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận, đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn, tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Biểu phí vận chuyển

Phí vận chuyển được áp dụng linh hoạt theo giá trị đơn hàng và khu vực giao hàng như sau:

Ghi chú:

• Nội thành TP.HCM: bao gồm các quận trung tâm như Quận 1, 3, 4, 5, 10, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Thủ Đức,...
• Ngoại thành TP.HCM: bao gồm các khu vực Huyện Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ,...
• Phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

Các trường hợp đặc biệt:

• Siêu Thị Thiết Bị Tưới Irrishop chịu phí vận chuyển 2 chiều nếu sản phẩm bị đổi hoặc trả do lỗi của nhà sản xuất.
• Đối với các trường hợp đổi trả không do lỗi nhà sản xuất, phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo chính sách riêng của từng đơn hàng.

3. Thời gian vận chuyển dự kiến

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng, phương thức vận chuyển và tình trạng tồn kho tại thời điểm đặt hàng. Dưới đây là thời gian dự kiến để khách hàng tham khảo:

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong một số trường hợp đặc biệt như điều kiện thời tiết xấu, sự cố giao thông hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, Siêu Thị Thiết Bị Tưới Irrishop luôn cố gắng giao hàng sớm nhất có thể.

4. Quy trình giao nhận hàng hóa

1. Sau khi đơn hàng được xác nhận, nhân viên của Irrishop sẽ tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
2. Khách hàng sẽ nhận được thông báo hoặc mã vận đơn để theo dõi tình trạng đơn hàng.
3. Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, bao bì, số lượng trước khi ký nhận.
4. Nếu phát hiện hàng hóa có dấu hiệu hư hỏng, thiếu hụt hoặc sai mẫu mã, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

5. Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về vấn đề giao hàng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0916 90 90 87
• Email: cskh@sieuthithietbituoi.com
• Địa chỉ: Số 15, Đường Số 3, Khu Dân Cư Gia Hòa, Phường Phước Long, TP. Hồ Chí Minh

Siêu Thị Thiết Bị Tưới Irrishop cam kết giao hàng đúng thời gian, đúng sản phẩm và đảm bảo chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.